Niet tevreden over een ontvangen product?

  • Retourneren kan tot 14 dagen vanaf het bezorgmoment
  • Meld je retourzending van te voren aan bij frank@fgflowers.nl
  • Download hier het retourformulier
  • Stuur het artikel inclusief ingevuld formulier in de originele verpakking, graag met zorg en voldoende gefrankeerd naar het retouradres
  • Retourzendingen die niet zorgvuldig zijn verpakt/beschadigd kunnen wij helaas niet crediteren
  • Zodra wij de retourzending hebben ontvangen sturen wij een bevestiging per mail. Na goedkeuring van je retourzending storten wij binnen 5 werkdagen het bedrag terug op je rekening

 

Mag ik mijn artikelen retourneren?

Droogbloemen en alle aanverwante producten hiervan, kunnen niet retour gestuurd worden. Wanneer je niet tevreden bent over een ontvangen product, zullen we samen kijken naar een passende oplossing.